نشست خبری پلتفرم دان با عنوان «داستان دان؛ از گذشته، حال و آینده» در ایوان ربط برگزار شد. در این رویداد، بنیان‌گذاران و مدیران این مجموعه به تشریح مسیر رشد و چشم‌انداز آینده پلتفرم پرداختند و از دستاوردها، چالش‌ها و برنامه‌های آتی سخن گفتند.
آغاز یک رویا؛ از استارتاپ تا پلتفرم ملی
رضا سجادی، هم‌بنیان‌گذار و مدیرعامل پلتفرم دان در سخنرانی خود به مسیر شکل‌گیری این مجموعه اشاره کرد و گفت: «سال 95 به‌عنوان یک استارتاپ شروع کردیم و رویا داشتیم که وارد خانه‌های مردم شویم و سطح هوشمندی تلویزیون‌ها و فضای دیجیتال را ارتقا دهیم. در همان ابتدا متوجه شدیم که امکان توسعه هم‌زمان سخت‌افزار و نرم‌افزار وجود ندارد، بنابراین با همکاری شرکت‌های مختلف توانستیم گام‌های اولیه را برداریم.»
او ادامه داد: «همکاری ما با شرکت‌هایی چون نماوا و همچنین ورود به بازار اندرویدباکس‌ها باعث شد خدمت خود را توسعه دهیم. پس از آن با گروه صنعتی انتخاب نیز به توافق رسیدیم تا بتوانیم گستره خدمات را افزایش دهیم. هدف اصلی ما ساخت خانه‌ای هوشمند است که در آن فناوری اطلاعات، تجارت الکترونیک و سرگرمی در قالبی ساده و یکپارچه در اختیار کاربر قرار گیرد.»
سجادی با اشاره به جایگاه محتوای سرگرمی در استراتژی دان افزود: «اسب تروای ما فیلم، موسیقی و سرگرمی است. ما به این نتیجه رسیدیم که تلویزیون‌های هوشمند به اندازه کافی کارآمد نیستند و باید این ضعف جبران شود. مأموریت ما رسیدن به 5 میلیون کاربر فعال در سه سال آینده است. همچنین حفظ حریم خصوصی کاربران را یک تعهد اخلاقی می‌دانیم و همانند سایر پلتفرم‌های معتبر، امنیت اطلاعات کاربران برای ما در اولویت قرار دارد.»
رویکرد مارکتینگ و خلق ارزش برای کاربر
هادی روایی، مدیر مارکتینگ دان، درباره نحوه درآمدزایی B2C و مسیر ورود به خانه‌های هوشمند توضیح داد: «گام اول شناخت مسیر کاربر بود. خودمان را جای او گذاشتیم و تلاش کردیم تجربه واقعی از استفاده از تلویزیون داشته باشیم. سپس کانال‌های ارتباطی خود را گسترش دادیم و حتی یک کال‌سنتر داخلی راه‌اندازی کردیم تا بازخورد مستقیم کاربران را دریافت کنیم.»
او در ادامه گفت: «خلق ارزش در دان معنا پیدا کرد؛ یکی از این ارزش‌ها سهولت استفاده از پلتفرم بود. دیگر نیازی به کابل HDMI یا فلش نبود و همه محتواها به‌صورت یکپارچه در دسترس قرار گرفت. ارزش بعدی، تجمیع و اگریگیشن محتوا بود. امروز کاربران می‌توانند انتخاب کنند چه چیزی تماشا کنند و ما موظفیم محتوای فاخر را در دسترس آنان قرار دهیم. در همین راستا، نماوا، فیلیمو و شیدا به پلتفرم ما اضافه شدند.»
روایی تأکید کرد: «یکی از نوآوری‌های ما ساده‌سازی خرید اشتراک و پروموت محتوای دقیق بود. با یک ریموت کنترل، کاربر می‌تواند به‌راحتی اشتراک تهیه کند. همچنین تلویزیون به بستری برای خرید آنلاین تبدیل شد؛ آماری که نشان می‌دهد بیش از 70 درصد کاربرانی که از طریق دان خرید کردند، پیش از آن سابقه خرید آنلاین نداشتند.»
او افزود: «شخصی‌سازی محتوا و استفاده از هوش مصنوعی برای سیستم پیشنهاددهنده (Recommendation System) سبب شد تا سلایق گوناگون در نظر گرفته شود. هزاران پادکست و محتوای آموزشی در پلتفرم قرار دارد و این مسیر توسعه همچنان ادامه دارد.»
بستر نوین تبلیغات در تلویزیون‌های هوشمند
محمدرضا خیردوش، مدیر توسعه کسب‌وکار دان، نیز در ادامه نشست به ظرفیت‌های تبلیغاتی این پلتفرم پرداخت و گفت: «ما تبلیغات تلویزیونی را بازتعریف کرده‌ایم. رفتارشناسی کاربران و شناخت نیازهای کسب‌وکارها به ما کمک کرد تا بستر نوینی از تبلیغات دیجیتال و مدرن ایجاد کنیم. از جمله دستاوردها می‌توان به کمپین‌های هدفمند، تبلیغات بنری و اسکرین‌سیورهای تعاملی اشاره کرد که تنها در یک ماه گذشته بیش از 25 میلیون ایمپرشن و 37 میلیون بازدید داشته است.»
او افزود: «امروز 1.5 میلیون تلویزیون خانگی فعال به دان متصل هستند و بیش از 900 هزار کاربر فعال ماهانه داریم که به‌طور میانگین روزانه 30 دقیقه از خدمات پلتفرم استفاده می‌کنند. این اعداد نشان‌دهنده نفوذ سریع و گسترده پلتفرم در میان کاربران ایرانی است.»
دانا؛ دستیار هوشمند مبتنی بر هوش مصنوعی
در بخش پایانی نشست، مدیران دان از «دانا» به‌عنوان دستیار هوشمند این پلتفرم نام بردند و تأکید کردند که ورود هوش مصنوعی، بازی را تغییر داده است. آن‌ها معتقدند دانا می‌تواند تجربه کاربر را متحول کند و با تحلیل نیازها و علایق، بهترین محتوا یا خدمت را پیشنهاد دهد.
مدیران دان در پایان نشست تأکید کردند که این پلتفرم تنها یک مصرف‌کننده محتوا نیست، بلکه چشم‌اندازی فراتر دارد؛ از توسعه آموزش‌های آنلاین و اپلیکیشن‌های ورزشی گرفته تا شکل‌دهی آینده تبلیغات دیجیتال و تجارت الکترونیک در خانه‌های هوشمند.
اولین باشید که نظر می دهید