مدیر ارتباطات و برند گروه انتخاب با شرکت در یک گفت‌وگو، اعلام کرد که مشکلات تلویزیون‌های «اسنوا» و «دوو» همچنان و وجود دارد و برخی از آن‌ها به تعویض برد اصلی نیاز دارند. برای مطالعه ادامه خبر تداوم مشکلات تلویزیون‌های اسنوا و دوو در ایران با ما همراه باشید.
در روز چهارشنبه، شرکت اسنوا با انتشار اطلاعیه‌ای، از رفع اختلال‌های موجود در تلویزیون‌های هوشمند خود در طی 48 ساعت آینده خبر داد. متأسفانه، اکنون بیش از 72 ساعت گذشته است و هنوز مشکلات در عملکرد این تلویزیون‌های هوشمند دیده می‌شود. بر اساس یک ادعا، برخی از تلویزیون‌های هوشمند اسنوا و دوو به تعویض برد اصلی نیاز دارند.
این ادعا را «عادل دهدشتی»، مدیر ارتباطات و برند گروه انتخاب در مصاحبه با یکی از خبرگزاری‌های داخلی مطرح کرده است؛ او درباره تعویض برد اصلی برخی از تلویزیون‌های فوق‌الذکر می‌گوید: «فرآیند انجام این کار کمی زمان می‌برد. قطعات باید از کارخانه به سراسر کشور ارسال شود. بااین‌حال، بردهای اصلی ارسال شده‌اند و تا دوشنبه رایگان تعویض خواهند شد.»
«دهدشتی» پیرامون وضعیت رفع مشکل این تلویزیون‌ها شرح می‌دهد: «بیش از 2 میلیون دستگاه تلویزیون با نشان‌های تجاری مختلف این گروه صنعتی در خانه‌های مردم وجود دارد. از این تعداد، بیش از یک میلیون و 300 هزار دستگاه تلویزیون هوشمند هستند.»
مشکل تلویزیون‌های اسنوا و دوو با تعویض برد رفع خواهند شد؟
او همچنین درباره برآورد غلط گروه انتخاب مبنی بر خرابی حدود 20 درصد از دستگاه‌های تلویزیون می‌افزاید: «هم‌اکنون کمتر از 5 درصد از دستگاه‌ها مشکل دارند و از این 5 درصد هم شاید تنها 20 درصدشان نیاز به تعویض برد اصلی داشته باشند. اگر بخواهیم درصد کلی را بگوییم، شاید فقط حدود 1 درصد از کل تلویزیون‌ها نیاز به تعویض برد اصلی دارند.»
«دهدشتی» در پایان مصاحبه خاطرنشان می‌کند: «ممکن است دو هفته آینده هم فردی تماس بگیرد و بگوید تازه متوجه مشکل شده و نیاز به پروگرامر یا قطعه دارد؛ این موارد را هم همچنان پیگیری می‌کنیم.» در روزهای گذشته، موجی از گزارش‌ها در فضای مجازی و رسانه‌های خبری ایران منتشر شد که از کار افتادن هم‌زمان شمار زیادی از تلویزیون های هوشمند برند اسنوا (Snowa) و دوو (Daewoo) حکایت داشت؛ داستان پشت‌پرده این واقعه و گمانه‌زنی درباره ریشه اختلال این تلویزیون‌های هوشمند را می‌توانید با کلیک روی لینک مطالعه کنید.