اسناد افشا شده منتسب به سامسونگ نشان می‌دهد این شرکت اطلاعات شخصی و محرمانه مشتری‌ها را از طریق تعمیرکاران به اشتراک می‌گذارد.
به گزارش سرویس اخبار فناوری و تکنولوژی تکنا، طبق بیانیه موسسه iFixit رابطه تجاری این مرکز با سامسونگ قطع شده و دلیل آن نیز عدم تعهد سامسونگ به قانون حق تعمیر در آمریکا بوده است. موسسه iFixit در بیانیه خود در گزارشی اعلام کرد سامسونگ فروشگاه‌های مستقل خود را مجبور کرده تا اطلاعات شخصی کاربران را برای این شرکت ارسال کنند. همچنین در صورت استفاده کاربران از قطعات غیر رسمی و دست دوم باید این مورد توسط تعمیرکاران به سامسونگ گزارش داده شود. در گزارشی که در این مورد منتشر شده نسخه‌ای از قرارداد محرمانه سامسونگ و یک شرکت مستقل را نشان می دهد که در آن به خدمات تعمیر و مسائل مربوط به آن پرداخته شد.
در بخشی از این قرارداد به اجبار دریافت برخی اطلاعات توسط تعمیرکاران از قبیل نام، آدرس، شماره تلفن و جزئیات مربوط به مشکل دستگاه به همراه شماره سریال و دیگر اطلاعات و ارسال آن برای شرکت سامسونگ اشاره شده است. سامسونگ تعمیرکاران را مجبور کرده تا کلیه قطعات غیر رسمی استفاده شده در گوشی‌های این شرکت را خارج کنند. این در حالی است که استفاده از قطعات متفرقه ساخت غیر از شرکت سامسونگ برای استفاده در گوشی‌های این شرکت کاملاً قانونی است.
این گزارش در سایت ۴۰۴ مدیا منتشر شده و این سایت در افشای اطلاعات سابقه بسیار خوبی دارد. سایت مدیا وجود چنین قراردادی را تایید کرده و تاکنون هیچ پاسخی به درخواست برخی دیگر از رسانه‌ها برای توضیح ادعای مذکور توسط سامسونگ ارائه نشده است. به نظر می‌رسد استفاده از قطعات رسمی سامسونگ باعث می‌شود تا نام کاربران استفاده کننده به یک دیتابیس ویژه اضافه شود. اعلام مدیرعامل آی فیکس ایت برخی از اطلاعات مشتریان بدین روش در اختیار سامسونگ قرار داده شده است.
منبع خبر سامسونگ از تعمیرکاران خواسته تا به اجبار اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار این شرکت قرار دهند پایگاه خبری تکنا به آدرس تکنا میباشد.
تکنا
اسناد افشا شده منتسب به سامسونگ نشان می‌دهد این شرکت اطلاعات شخصی و محرمانه مشتری‌ها را از طریق تعمیرکاران به اشتراک می‌گذارد. به گزارش سرویس اخبار فناوری و تکنولوژی تکنا، طبق بیانیه موسسه iFixit رابطه تجاری این مرکز با سامسونگ قطع شده و دلیل آن نیز عدم تعهد سامسونگ به قانون حق تعمیر در آمریکا
منبع خبر سامسونگ از تعمیرکاران خواسته تا به اجبار اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار این شرکت قرار دهند پایگاه خبری تکنا به آدرس تکنا میباشد.