معطل کردن راننده توسط مسافر؛ پرتکرارترین شکایت ثبت‌شده در مرکز تماس تپسیby in اپلon Posted on مارس 3, 2024 با انتشار یک گزارش آماری، تپسی درباره چگونگی تعامل مسافران و راننده‌ها ذیل خدمات تاکسی اینترنتی توضیح داد. Zoomit با انتشار یک گزارش آماری، تپسی درباره چگونگی تعامل مسافران و راننده‌ها ذیل خدمات تاکسی اینترنتی توضیح داد.