کال سنتر یا مرکز تماس، تماسهای ورودی و خروجی مشتریان فعلی و بالقوه را مدیریت و نقش بسزایی در ایجاد و حفظ روابط با مشتری ایفا میکند.
Zoomit
کال سنتر یا مرکز تماس، تماسهای ورودی و خروجی مشتریان فعلی و بالقوه را مدیریت و نقش بسزایی در ایجاد و حفظ روابط با مشتری ایفا میکند.