جیمیل جدید با رابط کاربری مدرن و ویژگی‌های دیگر منتشر شد

پس از درز شایعات متعدد سرانجام رابط به‌روزرسانی‌شده‌ی جیمیل به‌همراه عملکردهای جدید امروز به‌صورت رسمی هم برای مصرف‌کنندگان و هم کاربران سازمانی جی سوئیت (G Suite) منتشر شد. گوگل پس از مدت‌ها رابط کاربری نسخه‌ی تحت وب جیمیل را بهبود داده و ویژگی‌های کاربردی متنوعی را به آن افزوده است. برای اطلاع از تمامی بهبودهای جدید جیمیل با زومیت همراه باشید.

برای مصرف‌کنندگان

انتشار تجربه‌ی جدید وب جیمیل از امروز در بستر وب آغاز شده است. برای استفاده از این رابط جدید می‌توانید روی آیکون تنظیمات در گوشه‌ی راست اینباکس کلیک و گزینه‌ی Try the new Gmail را انتخاب کنید. این گزینه احتمالا هنوز در دسترس تمام کاربران قرار نگرفته است؛ اما انتشار آن به‌تدریج در طول روز انجام خواهد شد. اگر به رابط مدرن جیمیل علاقه ندارید و ظاهر پیشین آن را ترجیح می‌دهید، می‌توانید به همان بخش تنظیمات بازگردید و گزینه‌ی Go back to classic Gmail را انتخاب کنید. پس از گذشت یک دوره‌ی آزمایشی، گوگل امیدوار است که بتواند کاربران را به روی آوردن به این رابط جدید ترغیب کند؛ سپس آن را به‌صورت پیش‌فرض در اختیار تمام کاربران قرار خواهد داد.

برخی از ویژگی‌های جدید جیمیل امروز به‌همراه طراحی تازه‌ی آن منتشر می‌شود و باقی قابلیت‌ها نیز در هفته‌های پیش‌رو نمایان خواهند شد. در نتیجه اگر هنوز قادر به مشاهده‌ی ویژگی جدید نیستید، باید همچنان منتظر بمانید.

یکپارچگی با تقویم، وظایف و یادداشت‌ها

Gmail Consumer Integrations

گوگل در کنار جیمیل جدید، ابزار اصلاح‌شده‌ی وظایف گوگل (Google Tasks) را نیز در اختیار کاربران قرار می‌دهد و دسترسی به آن را به‌همراه تقویم و ابزار Keep (یادداشت‌برداری) از طریق یک پنل کناری در سمت راست جیمیل به‌راحتی امکان‌پذیر می‌کند.

تنظیمات سریع، اسنوز و مشاهده‌ی پیوست‌ها

Gmail Consumer Snooze Attachments

اگر ایمیلی در اینباکس شما موجود باشد، چند آیکون مخصوص تنظیمات سریع در کنار آن قرار می‌گیرد و امکان آرشیو، حذف، نشان‌گذاری به‌عنوان خوانده‌شده، درخواست پاسخ به دعوت‌نامه‌ها و به تعویق انداختن (Snooze) ایمیل و مشاهده‌ی آن در زمانی دیگر را برای شما فراهم می‌کنند. همچنین پیوست‌ها به‌عنوان تراشه‌ای کوچک و قابل دسترس در قسمت زیرین ایمیل نمایش داده می‌شود.

هشدارها

Gmail Consumer Nudges

احتمالا همه‌ی شما این وضعیت را تجربه کرده‌اید که ایمیلی به دستتان می‌رسد و امید دارید امروز یا حداکثر فردا به آن پاسخ دهید. دو هفته می‌گذرد و این ایمیل همچنان در اینباکس شما سرگردان است و شما نیز فعالانه تلاش دارید تا از مشاهده‌ی مجدد آن پرهیز کنید. در این شرایط، جیمیل به شما هشدار (Nudge) می‌دهد تا ایمیل‌هایی را که چند روز قبل دریافت کرده‌ و از آن‌ها غافل شده‌اید، پیگیری کنید.

پاسخ‌های هوشمند

Gmail Consumer Quick Replies

پس از انتشار ویژگی پاسخ‌های هوشمند در اپلیکیشن‌های موبایل، اکنون این قابلیت برای رابط تحت وب جیمیل نیز منتشر می‌شود. این ویژگی، روشی سریع برای پاسخگویی به پیام‌های کوتاهی است که به جواب دقیق و طولانی نیاز ندارند.

هشدارهای برجسته‌تر

Gmail Consumer Warning

ایمیل‌های اسپم و فیشینگ بخشی انکارناپذیر از زندگی‌های مجازی ما به‌حساب می‌آیند. جیمیل جدید از این پس هنگام مشاهده‌ی ایمیل‌های مشکوک، هشدارهای برجسته‌تر، بزرگ‌تر و قرمزتر نمایش می‌دهد.

موبایل: اعلان‌های اولویت بالا و لغو اشتراک

GGmail Consumer Notifications Unsubscribe

به‌روزرسانی جیمیل تنها منحصر به نسخه‌ی تحت وب آن نمی‌شود و اپلیکیشن موبایل این سرویس ایمیل نیز با دو با قابلیت جدید همراه شده است. اولین ویژگی، گزینه‌ای برای روشن کردن اعلان‌ها تنها برای ایمیل‌هایی با اولویت بالا است؛ در نتیجه دیگر با بمباران روزانه‌ی خبرنامه‌ها و آگهی‌های تبلیغاتی مواجه نخواهید شد. دومین ویژگی نیز مربوط به لغو هوشمندانه‌ی اشتراک خبرنامه‌هایی می‌شود که به ندرت آن‌ها را باز می‌کنید.

حالت محرمانه

Gmail Consumer Confidential

حالت جدید محرمانه را می‌توانید به‌عنوان پیام‌های برخوردار از تاریخ انقضا در اسنپ‌چت یا اینستاگرام؛ اما در قالب ایمیل در نظر بگیرید. برخی از ما بارها با اطلاعات حساس در ایمیل‌های خود سروکار داشته‌ایم. اکنون حالت محرمانه به کاربران اطمینان می‌دهد که داده‌هایشان با حفاظت کامل فرستاده می‌شوند؛ بدین صورت که گیرنده قادر به فوروارد، کپی، دانلود یا پرینت یک ایمیل محرمانه نخواهد بود (البته همچنان امکان گرفتن اسکرین‌شات از صفحه وجود خواهد داشت) و فرستنده نیز می‌تواند پیام را پس از گذشت زمان مشخصی منقضی کند.

برای کاربران جی سوئیت

کاربران جی سوئیت از همان ویژگی‌هایی که در اختیار کاربران معمولی جیمیل است، بهره‌مند خواهند شد؛ اما باید از طریق ادمین خود در کنسول ادمین و به‌عنوان بخشی از برنامه‌ی پذیرندگان اولیه‌ی جی سوئیت (EAP) نسبت به فعال‌سازی رابط جدید اقدام کنند. اغلب ویژگی‌هایی که در شرح آن‌ها در اینجا رفت، در نسخه‌ی محدودی برای آن‌ها منتشر خواهد شد و در هفته‌های پیش‌رو در دسترس افراد بیشتری قرار خواهد گرفت.

علاوه بر قابلیت‌های یادشده برای کاربران جیمیل، مشتریان جی سوئیت گزینه‌ای را برای درخواست تایید دو مرحله‌ای از طریق پیام کوتاه در اختیار خواهند داشت تا اگر شخصی بخواهد ایمیلی محرمانه را مشاهده کند، از محتویات آن محافظت شود. آن‌ها همچنین از طریق پنل کناری راست و در کنار تقویم، وظایف و یادداشت‌ها به افزونه‌های جیمیل نیز دسترسی خواهند داشت. این پنل نیز به‌تدریج در ماه‌های پیش‌رو در محصولات بیشتری از جی سوئیت نمایان خواهد شد. در نهایت، این دسته از کاربران از پشتیبانی آفلاین بهتری در مرورگر خود برخوردار می‌شوند؛ بدین صورت که می‌توانند بدون اتصال اینترنت به انجام جستجو، نوشتن، پاسخ، حذف یا آرشیو ایمیل‌های حداکثر تا ۹۰ روز پیش بپردازند و سپس هنگامی که مجددا آنلاین شدند، به‌روزرسانی‌های جدید را همگام‌سازی کنند.

Amazon Confirms Upcoming Fire TV Cube

Amazon has confirmed the rumored Fire TV Cube with a new teaser page that invites users to sign up for additional information.

Back in September, AFTVNews reported on an unreleased device that allegedly combines the functionality of a Fire TV, Echo Dot, and IR emitter.

The cube-shaped Fire TV has a series of holes on top to accommodate its array of far-field microphones that allow you to talk to Amazon’s Alexa voice assistant without needing to use the voice remote, although one is still included. A speaker built into the Fire TV allows you to hear responses from Alexa if your television is turned off. It is likely that this new top-tier Fire TV model will have additional ports and functionality not found on the new mid-tier model, like Ethernet and expandable storage, but details are unknown.

Amazon Confirms Upcoming Fire TV Cube

In addition to Amazon’s teaser page, an Engadget reader discovered that the manual for Amazon’s Ethernet Adapter actually shows an illustration of the Fire TV Cube with four ports on the back. The ports are ‘Infrared’, ‘HDMI’, ‘Power’ and ‘Network’ (micro-USB).

Amazon Confirms Upcoming Fire TV Cube

No word yet on when the Fire TV Cube will make its official debut but you can follow iClarified on Twitter, Facebook, Google+, or RSS for updates.

Amazon Confirms Upcoming Fire TV Cube

۴ روش ساده برای تقویت بُعد انسانی ایمیل های خودکار

هیچ تردیدی در این زمینه وجود ندارد: استفاده از اتوماسیون در بازاریابی می تواند کسب و کار شما را کارآمدتر کند، اما طبیعتاً نمی خواهید که چنان به نظر برسد که انگار بازاریابی شما تماماً به وسیله ربات انجام شده است. چیزی که می خواهید این است که بازاریابی شما صمیمانه به نظر برسد و به کمک آن با مخاطبان خود رابطه ایجاد کرده و برندتان را تقویت کنید.

به باور عموم بازاریاب ها، برای اینکه یک برند در ذهن مشتری حک شود، حداقل به هفت پیام بازاریابی نیاز خواهد بود. این به آن معنی است که تک تک پیام هایی که برای مخاطب تهیه و ارسال می کنید اهمیت دارند، حداقل تا زمانی که آن حک شدن اتفاق بیفتد. در عین حال، اگر مکاتبات شما با محصولات یا ارزش های شرکت تان هماهنگ نباشد، یا به اطلاعاتی که جمع آوری کرده اید توجه نکرده باشید، ارزشمندترین مشتریان خود را از دست خواهید داد. متاسفانه بسیاری از شرکت ها در این زمینه عملکرد موثری را از خود نشان نمی دهند، پیام های برندشان به تقویت اعتبار آنها کمکی نمی کند یا به مذاق مخاطبان شان خوش نمی آید.

از طرف دیگر، شرکتهایی مانند کوکاکولا در این بخش فوق العاده عمل می کنند. آنها به منظور کنترل تک تک پیام های بازاریابی در همه کانال ها، اصول جامع و منسجمی را برای برند خود تنظیم کرده اند. تمام هزینه هایی که این قبیل کسب و کارها در رسانه هایی مانند تلویزیون، رادیو و تبلیغات چاپی صرف می کنند قابل توجیه است. به علاوه، آنها از کمک افراد مشهور و به اصطلاح «سلبریتی» هم کمک می گیرند تا هم بیشتر مورد علاقه مصرف کنندگان قرار بگیرند و هم با ارزشهای شخصی آنها هماهنگ تر به نظر برسند. آنها می دانند که لحن، نحوه و سبک و سیاق روایتگری و تمامی آیتم های دیداری یک برند، همگی باید داستان منسجمی را روایت کنند.

تبلیغات

معمولاً بازاریاب های B2B (فروش شرکتی یا کسب و کار به کسب و کار) نسبت به بازاریاب های B2C (که مستقیماً با مشتری خُرد سر و کار دارند) منابع مالی و کانال ها کمتری را در اختیار دارند، اما در عین حال یک بخش قابل توجه از ایمیل هایی که رد و بدل می شوند نیز به همین بخش تعلق دارد. خوشبختانه، اتوماسیون این پتانسیل را دارد که بازاریابی B2B یا B2C شما را شخصی سازی و متناسب سازی کند و می تواند به شما کمک کند تا انسجام و هماهنگی لازم در همه کانال های بازاریابی را حفظ کنید.

ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ به چهار روش ساده اشاره خواهیم کرد که به کمک آنها و با استفاده از اتوماسیون بازاریابی، به علاوه داده هایی که جمع آوری کرده اید و کمی خلاقیت می توانید ایمیل های متناسبی را تهیه و تنظیم کنید که با برند شما هماهنگ بوده و به مذاق مشتریان بالقوه تان خوش می آیند.

  1. انسانی سازی فرستنده و سفیران برند

ما انسانها ذاتاً به ارتباط و ایجاد رابطه با دیگران علاقه داریم و به همین دلیل است که به عنوان یک بازاریاب، باید تا جایی که می توانید برند خود را اصیل و انسانی و انسان محور نشان بدهید. با این وجود، بسیاری از بازاریاب ها هنوز هم ایمیل های خود را از آدرس هایی شبیه به marketing@sherkat.com ارسال می کنند، یا اینکه آن را با عباراتی مانند «با تقدیم احترام، تیم بازاریابی» امضا می کنند.

به عبارت دیگر، انگار که این قبیل افراد به مخاطب التماس می کنند که اشتراک خود را لغو کند. آنها این را در نظر نمی گیرند که هیچ کس دوست ندارد که کسی به او یادآوری کند که عضوی از یک فهرست بازاریابی است. بنابراین، حتماً ایمیل های خود را از طرف یک انسان واقعی ارسال کنید، کسی که می تواند نماینده محصولات یا شرکت شما باشد و با پیامی که می خواهید انتقال بدهید تناسب داشته باشد.

سفیران برند خود را هوشمندانه انتخاب کنید. به عنوان مثال، همان شرکت کوکا کولا که در بالا به آن اشاره شد، در سال گذشته از تِیلور سویفت به عنوان سیمای نوشابه رژیمی خود (Diet Coke) استفاده کرد، اما بسیاری بر این باورند که افت فروش این محصول به خاطر شخصیت قطبی و بحث برانگیز او بوده است.

در صورت امکان، ایمیل های خود را از جانب فردی ارسال کنید که به شدت با پیام مورد نظر تناسب داشته باشد، ترجیحاً کسی که در موضوع مورد نظر یک متخصص یا کارشناس به شمار می رود. به انتهای ایمیل یک امضای الکترونیکی حاوی لینک به توییتر، لینکدین و هر وبسایتی که احساس می کنید بهتر می تواند اعتبار شما را نشان بدهد اضافه کنید. به علاوه، می توانید تصویر فرستنده را نیز در بخش امضا قرار بدهید. برای تشخیص و انتخاب بهترین گزینه ها، از تست های دوبخشی (A/B) استفاده کنید.

هنگامی که از اتوماسیون بازاریابی استفاده می کنید، این امکان برای شما فراهم است تا فیلد فرستنده را به نحوی تنظیم کنید که برای هر مخاطب، همگام با سلیقه او متناسب به نظر برسد. شما می توانید از نام یا اطلاعات تماس خودتان یا یکی از کارکنان شرکت (البته با اجازه ایشان) استفاده کنید. اینجا همان جایی است که درک شما از برندتان به کار می آید؛ آیا مدیر کاریزماتیکی دارید که استفاده از نام وی مناسب به نظر می رسد؟ یا اینکه احساس می کنید که لحن برند شما بیشتر باید صمیمانه و دوستانه باشد؟

  1. بخش بندی

هیچ چیزی نمی تواند مثل دریافت ایمیلی که به گیرنده یا موقعیت جغرافیایی وی ربطی ندارد به او انگیزه بدهد تا اشتراک خود را لغو کند. این پیام ها به شدت آزاردهنده هستند و لغو اشتراک بسیاری از مشترکان بعد از دریافت آنها تقریباً تضمین شده است. به همین دلیل، چیزی که همیشه پیشنهاد می کنیم، بخش بندی فهرست های ایمیل مارکتینگ بر مبنای موقعیت جغرافیایی، جنسیت، سن، شغل، بزرگی شرکت، حوزه فعالیت، علایق، رفتار و مواردی از این دست است. اتوماسیون بازاریابی به شما کمک می کند که بخش بندی را با سهولت بیشتری انجام بدهید و در نتیجه، پیام هایی را برای هر گروه از مخاطبان خود ارسال کنید که بیشتر به مذاق آنها خوش می آید. به این وسیله، برند خود را از یک ظاهر روباتیک و سرد به دوستی تبدیل می کنید که به نیازها و علایق مخاطب خود اهمیت می دهد.

  1. از اطلاعات موجود برای پیداکردن سایر اطلاعات مورد نیاز استفاده کنید

گاهی اطلاعات مورد نیاز شما در دسترس تان قرار دارد، اما خودتان متوجه نیستید. در بسیاری از موارد، شاهد آن هستیم که بازاریاب ها وقت خود را برای جمع آوری اطلاعات تلف می کنند و بعداً متوجه می شوند که آن اطلاعات را قبلاً در اختیار داشته اند.

به عنوان مثال، فرهنگ برخی از کشورها یا حوزه های کسب و کار اینطور می طلبد که ایمیل خود را به صورت کاملاً رسمی، و با ذکر نام خانوادگی مخاطب شروع کنید. در این شرایط، اگر نام خانوادگی مخاطب خود را در اختیار نداشته باشید، احتمالاً در می مانید که چه باید کرد.

اما چیزی که باید به آن توجه داشته باشید این است که مثلاً اگر به دنبال نام خانوادگی مخاطب هستید، آیا نمی توانید آن را از آدرس ایمیل وی استخراج کنید؟ یا اگر به دنبال جنسیت او هستید، آیا اسم او این اطلاعات را در اختیار شما قرار نمی دهد؟ یا مثلاً اگر می خواهید که موقعیت جغرافیایی مخاطب تان را تعیین کنید، آیا شماره تلفن او به شما کمکی نمی کند؟

علاوه بر اینها، علایق مشتری بالقوه به محصولات و دسته بندی های مختلف را نیز می توان با توجه به رفتارهای وی تشخیص داد که اتوماسیون می تواند به شما کمک کند تا این رفتارها را زیر نظر بگیرید. مَخلص کلام اینکه، چرخ را دوباره اختراع نکنید. در عوض، اطلاعات خود را به کمک اتوماسیون کالبدشکافی و تحلیل کنید تا از میان آنها اطلاعات بیشتری را بیرون بکشید.

با کمی خلاقیت و به کمک اتوماسیون بازاریابی می توانید پایگاه اطلاعاتی خود را برای متناسب سازی و بخشیدن حس انسانی به ایمیل های خود به سرعت با جزئیات لازم تکمیل کنید.

  1. امتیازدهی به مشتری

و بالاخره، از یک سیستم lead scoring یا امتیازدهی به مشتریان راغب (یکی از ابزارهای مهم بازاریابی که برای صلاحیت سنجی مشتری راغب و انتقال وی به بخش فروش استفاده می شود) استفاده کنید. اگر از اتوماسیون استفاده کنید، امتیازدهی یک متر و معیار آماده را در اختیار شما قرار می دهد که به کمک آن می توانید بفهمید که مشتریان راغب جدید نسبت به محتوای شما چه واکنشی نشان می دهند.

برای امتیازدهی به مشتریان، ابتدا باید میزان علاقه آنها را سطح بندی کنید (به عنوان مثال، ابتدایی، متوسط و غایی) و سپس پارامترهایی را برای تقسیم بندی هر مشتری راغب در طبقات مختلف مشخص کنید. همینطور که هر مشتری از یک مرحله به مرحله دیگر قدم می گذارد، پیام هایی که دریافت می کند نیز به تناسب تغییر خواهد کرد.

در این حالت، می دانید که هر مشتری تا چه حد به محصول یا خدمات شما علاقمند است، بنابراین می توانید در حالی ارتباط انسانی و متناسبی را با هر یک از مخاطبان خود برقرار کرده و محتوای مناسبی را در زمان مناسب ارسال کنید که هنوز هم از اتوماسیون استفاده می کنید. در اینجا کاری که باید انجام بدهید این است که محتوای مناسبی را تهیه کنید که به مذاق مخاطبان تان خوش می آید. غالباً عامل تعیین کننده در افزایش تعداد مشتریان راغب باکیفیت یا افزایش لغو اشتراک همین است.

اما چگونه می توانید میزان موفقیت خود را ارزیابی کنید؟ با توجه به response rate یا نرخ پاسخدهی.

هنگامی که مخاطب شما نسبت به ایمیل خودکارتان واکنش نشان می دهد، متوجه می شوید که به کمک پیام های مناسب و متناسب با برند، یک ارتباط نزدیک و انسانی را با وی برقرار کرده اید. هر جا که امکان دارد، شما هم با واکنش یا ارسال پاسخ به مخاطب خود، احترام و ارزشی که برای این تعامل قائل هستید را نشان بدهید. البته اگر به اینجا رسیده اید باید به شما تبریک بگوییم! رسیدن به این مرحله کار ساده ای نیست.

ما در این مطلب از مجموعه مقالات آموزش ایمیل مارکتینگ مجله گویا آی تی به چهار تاکتیک موثر اشاره کردیم که به کمک آنها می توانید کاری کنید که اتوماسیون ایمیل مارکتینگ شما انسانی تر و متناسب با برندتان به نظر برسد.

آیا سوالی به ذهن تان رسیده است؟ آیا موفقیتی داشته اید که بدتان نمی آید آن را با ما و سایر علاقمندان به این بخش در میان بگذارید؟ لطفاً نظرات و تجربیات خود را در بخش دیدگاه ها با ما به اشتراک بگذارید.

تبلیغات

بنچمارک ال جی جی ۷ تینکیو از قدرت پردازشی بالا خبر می‌دهد

۰۵ اردیبهشت ۹۷ ساعت ۲۲:۲۵

بنچمارک ال جی جی ۷ تینکیو (LG G7 ThinQ) از طریق “GeekBench” منتشر شد. به نظر می‌رسد پرچمدار آینده ال جی با سخت افزار قدرتمند به دست کاربران می‌رسد.

پیش از این گوشی جی ۷ تینکیو با شماره مدل LGE GM-710 در کره جنوبی گواهی شده بود و ما با بسیاری از ویژگی‌های فنی و ظاهری این گوشی هوشمند آشنا هستیم. حالا نیز دستگاهی با همین شماره مدل در دیتابیس “GeekBench” رویت شده که اطلاعات آن را می‌توان مهر تاییدی بر شایعات قبلی در نظر گرفت.

پیش از هر چیز، این اسمارت فون به قوی‌ترین تراشه کوالکام یعنی اسنپدراگون ۸۴۵ با پردازنده ۲٫۸ گیگاهرتزی، توانایی ضبط ویدیوهای ۴K با نرخ ۶۰ فریم بر ثانیه و حداکثر سرعت دانلود ۱٫۲ گیگابیت بر ثانیه مجهز خواهد شد.

بنچمارک ال جی جی ۷ تینکیو امتیاز برابر با گلکسی اس ۹ را نشان می‌دهد

امتیازات کسب‌شده توسط پرچمدار ال جی بسیار بالا بوده و در یک رده با گوشی های خانواده گلکسی اس ۹ سامسونگ قرار می‌گیرند. در این صورت قدرت پردازشی G7 ThinQ و اسنپدراگون ۸۴۵ پاسخگوی نیاز تمام کاربران خواهد بود. مورد دیگر، بهره‌گیری این پرچمدار از ۴ گیگابایت حافظه رم است، در حالی که شایعات قبل از حافظه ۶ گیگابایتی خبر می‌دادند. اگر تاریخ باز هم تکرار شود، احتمالا چندین نسخه از این گوشی با حافظه رم و حافظه داخلی متفاوت به فروش خواهد رسید.

در ادامه می‌توانید جزئیات مربوط به این بنچمارک را مشاهده کنید.

بنچمارک ال جی جی 7 تینکیو

صدایت را آزاد کن: اپلیکیشن تمرینات صداسازی Vanido برای iOS

Vanido

به طور حتم شما هم دوست دارید صدایی رسا، جذاب و منحصر به فرد داشته باشید، پس Vanido را همین الان نصب کنید. این اپلیکیشن که به تازگی روانه اپ استور شده است، به صورت مرتب و برنامه ریزی شده، تمرینات صداسازی را با شما کار می کند تا بتوانید صدایی زیباتر داشته باشید. شاید نتوان با این اپلیکیشن خوانندگی را آموخت اما در گفتار پیشرفت چشمگیری خواهید داشت. توجه داشته باشید برای تاثیر بیشتر تمرینات روی صدای شما، برنامه ریزی های روزانه اپ را به طور کامل انجام دهید.

منتظر حضور گرم شما در کانال تلگرام کافه اپل هستیم: Telegram.me/CafeAppleChannel

ویژگیهای نرم افزار:

– بسیار کارآمد

– تمرینات صداسازی برای گویندگی

– پشتیبانی از جدیدترین دیوایس های iOS

– انجام تمرینات به صورت بازی و موسیقی

– نیازمند هدفون میکروفون دار برای عملکرد بهتر

ورژن : ۰٫۵٫۵

حجم : ۵۷ مگابایت

سازگاری : iOS 10.1 و بالاتر

بلیط قطار را آنلاین و ارزان تر از همه جا بخرید [رپورتاژ آگهی]

امروزه اکثریت مردم برای خریدهای خود گزینه خرید اینترنتی را انتخاب می‌کنند. این کار باعث می‌شود که هم در زمینه وقت و هم هزینه صرفه جویی شود. سفر با قطار و تهیه بلیط آن نیز از این قائله مستثنا نیست. ادامه مطلب بلیط قطار را آنلاین و ارزان تر از همه جا بخرید [رپورتاژ آگهی]

Instagram Now Lets You Download Your Data

Instagram now lets you download a copy of everything you’ve shared on the site. The feature was first announced earlier this month and will help the site comply with an upcoming European GDPR privacy law that requires data portability.

The Data Download tool can be found by selecting Privacy and Security from the Settings menu on Instagram.com. Alternatively, you can just click here.

Instagram says, “We’ll email you a link to a file with your photos, comments, profile information and more. We can only work on one request from your account at a time, and it may take up to 48 hours to collect this data and send it to you.”

Try it out at the link below!

Read More

Instagram Now Lets You Download Your Data

اپل مدیر سامسونگ را برای نفوذ بیشتر به بازار کره به خدمت گرفت

اپل ظاهرا موفق شده است یکی از مدیران شرکت رقیب یعنی سامسونگ را اغوا کرده و به خدمت بگیرد تا امور تجاری خود در کره‌ی جنوبی را به وی بسپارد.

بر اساس آن‌چه در پروفایل لینکدین بارون یون قابل مشاهده است، وی به سمت مدیریت کل امور تجاری اپل در کره‌ی جنوبی منصوب شده است.

مقاله‌های مرتبط:

برندون یون که سال‌ها کارمند مایکروسافت بود، هشت منصب از سال ۲۰۰۳ تا ۲۰۱۵ در کشورهای ژاپن، کره، سنگاپور و آمریکا تجربه کرد. وی از سال ۲۰۱۵ تا ۲۰۱۸ نایب رئیس شرکت سامسونگ بود و حالا در ماه آوریل ۲۰۱۸ به اپل پیوسته است؛ البته، اپل تاکنون از هر گونه اظهار نظر در این رابطه خودداری کرده است.

کره‌ی جنوبی یکی از بازارهایی است که اپل همواره مترصد فتح آن بوده است و هرچند در مقاطعی مثل سال ۲۰۱۵ موفق به این کار شده است، اما در سال‌های اخیر آمارها از افت فروش اپل در این کشور خبر می‌دهند. سال گذشته، نیروهای امنیتی کره‌ی جنوبی به دفتر اپل در این کشور یورش بردند. آن‌ها دلیل این بازرسی ناگهانی را فعالیت‌های تجاری «غیرمنصفانه‌ی» اپل اعلام کردند و تعدادی از کارمندان دفتر اپل را مورد بازجویی قرار دادند. این اتفاق در ماه نوامبر و در آستانه‌ی رونمایی از آیفون ۱۰ صورت گرفت؛ به همین دلیل، بسیاری معتقدند که این رفتار با هدف ضربه زدن به بازار اپل و فروش آیفون X در کره‌ی جنوبی صورت گرفته است.

برندون یون

پروفایل برندون یون نشان می‌دهد که او تازه به این سمت منصوب شده است. از آن‌جایی که اپل از سال ۲۰۱۶ تا کنون همواره در فروش آیفون در خانه‌ی سامسونگ دچار مشکل بوده است، باید دید نیروی جدید آن‌ها با توجه به درک عمیق‌تری که نسبت به این بازار دارد با خود موفقیتی را برای اپل به همراه خواهد آورد یا خیر.

۶ استراتژی برای رهایی از حساسیت به «نه» شنیدن

روزهای بهاری روزهای بسیار زیبایی هستند، اما نه برای همه. بسیاری از مردم در این ایام دچار حساسیت های فصلی می شوند که باعث می شود که هوای متبوع بهاری به کام شان تلخ شود.

در کنار این حساسیت های فصلی، یک حساسیت مهم و تاثیرگذار دیگر هم وجود دارد که در دنیای فروش با آن روبرو هستیم و آن حساسیت به «نه» شنیدن است.

اما حساسیت به «نه» شنیدن چیست؟ این بیماری هنگامی ایجاد می شود که به خاطر دفعات متعددی که در جهت فروش اجناس و اقلام مختلف تلاش کرده اید، اما هر بار دست رد به سینه تان خورده، یک احساس ناراحتی، اندوه و دلسردی عمیق در سراسر وجودتان رخنه می کند.

تبلیغات

با وجود اینکه هیچگاه نمی توانید از شنیدن «نه»، «نه، ممنون»، «یه دوری می زنیم بر می گردیم» یا «از همکارتون خرید کردیم» عذاب نکشید، اما کم کم عادت خواهید کرد و بدن تان نسبت به شنیدن این پاسخ ها مقاوم خواهد شد. با این وجود، به مانند همه ایمن سازی ها، این ایمنی هم دائمی نیست. اگر چند هفته ای «نه» نشنوید یا درگیر دشواری های فروش نباشید، ایمنی شما از بین می رود، آسیب پذیر می شوید و چه بسا این بیماری را به همکاران تان نیز منتقل کنید!

حساسیت به «نه» شنیدن چه علائمی دارد؟

فروشنده ای که به این بیماری دچار شده، به طرز غیرمترقبه ای اعتماد به نفس کمی دارد. شما می توانید لرزش صدای این افراد و حالت تدافعی موضع گیری های آنها را حس کنید. این فروشنده ها به گفتگوهای ذهنی منفی گرایانه ای مانند «هیچ کس نمی خواد چیزی از من بخره» روی می آورند و ذهن شان روی این باور غیرواقع بینانه کلید می کند که به عنوان یک فروشنده، توانایی و مهارت کافی در کار خود ندارند. از جمله سایر علائم این بیماری می توان به این موارد اشاره کرد:

  • تب و لرز و عرق سرد در هنگام برداشتن گوشی تلفن؛
  • سرفه های منفی درباره توانایی و مهارت هایشان؛
  • خستگی و از رمق افتادگی به خاطر طرد شدن یا پذیرفتن اولین «نه»؛
  • اضطراب و استرس در کار؛
  • آبریزش از ناحیه سوالات، یا اضافه کردن یک «دُم» به سوالات، مانند «می بینید چقدر مفیده؟ البته اگه به نظرتون فایده ای نداره هم اشکالی نداره، اما اگه گمون کردید که می تونه سودی داشته باشه به من خبر بدید…»؛
  • سردردهای «ذهن خوانی» با این تصور که همه چیز را از قبل می دانند.

مزایای ایمن سازی

واکسن ایمن سازی در برابر «نه» شنیدن از آن مایه کوبی هایی است که واجب و ضروری است، چرا که فقط در این صورت است که می توانید پاسخ «بله» بشنوید و فروش را به سرانجام برسانید.

همیشه باید به خاطر داشته باشید که پاسخ منفی فقط یکی از مراحل سفر مشتری بالقوه است و به طور متوسط، برای شنیدن یک «بله»، پنج بار «نه» می شنوید. نه گفتن مشتری دلایل متعددی می تواند داشته باشد که در غالب موارد هیچ ربطی به شما پیدا نمی کند، اگرچه که شاید خودتان حس دیگری داشته باشید. به عنوان مثال، شاید مخاطب شما روز بدی را پشت سر گذاشته، با همسرش دعوا کرده، به خاطر مسئولیت هایی که داشته زیر فشار بوده یا حتی بیش از حد احساس گرسنگی می کرده است.

فروشنده ای که روحیه اش تضعیف شده همیشه تصور می کند که همه تقصیرها به گردن او است و در نتیجه، نمی تواند با پاسخ های منفی کنار بیاید. اما به محض اینکه در برابر به دل گرفتن پاسخ های منفی ایمن سازی شوید و دیگر حالت دفاعی به خود نگیرید، حس کنجکاوی بر وجودتان مستولی می شود و به دنبال پاسخ به این سوال می روید که «چرا؟»

شاید قبل از آنکه از دلایل اصلی سر در بیاورید باز هم چند بار پاسخ منفی بشنوید، اما بدون شک تنها مسیری که باعث بهبود عملکرد شما خواهد شد همین مسیر است. در واقع، از قدیم گفته اند که تا وقتی که اولین «نه» را نشنیده باشید، فروش به معنای واقعی آن شروع نمی شود!

آیا می خواهید حجم بیشتری از فروش را به سرانجام برسانید؟ اگر پاسخ تان مثبت است با ما در ادامه این مطلب از مجموعه مقالات آموزش فروش مجله گویا آی تی همراه باشید تا به شش روش اشاره کنیم که به کمک آنها می توانید در برابر ویروس «نه» شنیدن، ایمن شوید:

  1. تعلل نکنید

اگر باید با یک مشتری گفتگو کنید، اما می ترسید که مبادا دست رد به سینه تان بخورد، دل به دریا بزنید و تماس بگیرید. چرا این مورد را به عنوان اولین مورد مطرح کردیم؟ فکر کردن به رد شدن درخواست و شنیدن آن «نه» مذموم، همانند پریدن از روی سکوی شیرجه به داخل استخر است؛ هر چه بیشتر درباره آن فکر کنید، احتمال انجامش کمتر می شود. بنابراین، افکار بد را کنار بگذارید تا خیلی زود متوجه بشوید که با این تصورات فقط وقت خود را تلف می کرده اید. توجیهات و عذر و بهانه هایی از این قبیل که «صبر می کنم تا فرصت مناسبی گیرم بیاد» را از خودتان نپذیرید. فقط دست به کار شوید!

برای پیشگیری از بروز علائم «نه» شنیدن، برای خودتان یک فرآیند روتین و روزمره تعیین کنید. مثلاً همان ابتدای صبح، چند تماس سرد بگیرید.

روند روزانه من همیشه به یک شکل است: زود بیدار می شوم، قسمتی از یک کتاب مرتبط با مباحث فروش را مطالعه می کنم، اهدافی که آن روز می خواهم محقق کنم را فهرست می کنم، و پس از آن چند تماس سرد می گیرم تا با یک نفر ارتباط پیدا کنم. من با افرادی تماس می گیرم که قبلاً فهرستی از آنها را به تناسب تهیه کرده ام، این تماس اول وقت، عملاً مثل این است که به یک باره چسب روی زخمی که بهبود یافته را بکنید یا واکسنی که باید زد را بزنید. به محض اینکه ارتباطم با یک نفر برقرار می شود و یک پاسخ (مثبت یا منفی) دریافت می کنم، یک نفس راحت می کشم و بدون ترس از «نه» شنیدن، با یک فکر آزاد به سراغ ادامه روزم می روم.

  1. با همکاران تان روراست باشید

اگر به خاطر «نه» شنیدن احساس ناخوشی می کنید، روراست باشید و این را به زبان بیاورید. به جای پراکندن بذر بیماری، دغدغه های خود را با همکاران تان در میان بگذارید. این مرض واگیردار است و به محض اینکه چند نفر دچار آن شوند، جو کسب و کار به هم خواهد ریخت. اما با در میان گذاشتن مشکل با همکاران و دریافت نظرات و بازخوردهای آنها می توانید این بیماری را در نطفه خفه کنید. گاهی تنها چیزی که به آن نیاز دارید تا دوباره حس خوبی پیدا کنید همین است که حرف بزنید و دل تان را خالی کنید. اجازه بدهید که سایر اعضای تیم به شما یادآوری کنند به خاطر چه چیزی می جنگید. یک تیم خوب تیمی است که اعضای آن همیشه پشتوانه یکدیگر هستند. با کمی حمایت و پشتیبانی می توانید بدون اینکه واقعاً درگیر بیماری بشوید، از این احساسات ناخوشایند عبور کنید.

  1. آماده باشید

در بسیاری از موارد با کمی آمادگی می توان از بغرنج شدن این مشکل جلوگیری کرد. اگر کورکورانه در موقعیتی شیرجه بزنید که خودتان هم شک دارید که بتوانید درست و به تناسب سخن بگویید، اما در عین حال باید یک نفر دیگر را قانع کنید که حرف تان درست است، واقعاً چه نتیجه ای را می توان از این وضعیت انتظار داشت؟

استدلالات خود را از قبل آماده کنید. به سوالاتی از این دست پاسخ بدهید که چرا مشتری باید این را از من بخرد؟ چرا باید خود را درگیر زمان بندی های ما کند؟ با صدای بلند تمرین کنید و سپس پاسخ ها یا مقاومت های مخاطب را نیز پیش بینی کنید و آنها را هم بنویسید. البته کلمه به کلمه نوشتن و خواندن از روی یک متن آماده کار جالبی نیست؛ در هنگام تماس، فقط کلمات کلیدی را در جلوی روی تان قرار بدهید. هر وقت که گیر کردید، به آنها مراجعه کنید. هنگامی که توضیحات تان را از قبل آماده دارید، احساس بسیار بهتری خواهید داشت و بهتر می توانید مکالمه را در جهتی که لازم است به پیش ببرید.

  1. کنجکاو باشید

خودتان را به پاسخ دادن سوال با سوال عادت بدهید. این باعث می شود که به پاسخ های منفی با جواب های ساده ای مثل «بسیار خوب» یا «باشه» پاسخ ندهید. به جای آنکه اولین پاسخ مخاطب را بپذیرید، بیشتر کنکاش کنید. با همکاران تان مسابقه ۲۰ سوالی برگزار کنید تا مهارت سوال پرسیدن تان تقویت شود. اگر بتوانید طرز فکر خود را از سمت ناراحتی به سمت و سوی کنجکاوی ببرید، دلیل یا دلایلی که مسبب ارائه پاسخ منفی شده اند را پیدا خواهید کرد. از این تاکتیک به طور مستمر استفاده کنید تا جعبه ابزاری از پاسخ های مناسب به «نه» بسازید که به ملکه ذهن تان تبدیل خواهد شد. هنگامی که اطمینان دارید که می توانید موقعیت های منفی را مدیریت کنید، اضطراب و استرس شما کاهش پیدا خواهد کرد.

  1. از گفتگوهای درونی منفی و منفی بافی خودداری کنید

اگر به این حساسیت مبتلا شده اید، این مورد از آن مواردی است که می تواند به درمان بیماری شما کمک شایانی کند. سلامتی و ایمنی در این بیماری به حالات ذهنی شما بستگی دارد و جریان داشتن یک گفتگوی منفی در ذهن تان می تواند شما را قانع کند که هر تلاشی بی مورد است. تصورات ذهنی بسیاری از فروشندگان اینگونه است: «الآن می خوام به این معاون زنگ بزنم و اون هم میگه «نه»، من می دونم!» اگر با همین طرز فکر تلفن را بردارید و تماس بگیرید، مطمئن باشید که غیر از این نخواهد شد. این افکار منفی شرایط را برای شکست فراهم می کند. چه بسا در تماسی که با مشتری دارید، به خاطر همین طرز فکر به جای آنکه بگویید «آیا به سرویس ما نیاز دارید؟» چیزی مشابه با این یا به این مضمون را به زبان بیاورید: «به سرویس ما که نیازی ندارید؟ نه؟» به جای اینکه خودتان را درگیر این افکار کنید، مشتری را در یک مسیر درست هدایت کنید و فرصتی را برای وی فراهم کنید تا به شما پاسخ مثبت بدهد. برای رهایی از افکار منفی، کافی است که کمی از کار فاصله بگیرید و برای مدتی کاری را انجام بدهید که عاشق آن هستید و در آن مهارت دارید تا ارزش واقعی خود را دوباره کشف کنید. از این احساس لذت ببرید و این حس را به محیط کارتان وارد کنید.

  1. چه چیزی به شما قوت قلب می دهد؟

معمولاً هر کدام از ما چیزی برای خودمان داریم (مثلاً یک یادگاری یا قاب عکس) که وقتی در کنارمان است احساس آرامش می کنیم. بسیاری از ورزشکارها هم برای خودشان چیز خاص یا مراسمی دارند که قبل از هر بازی به سراغ آن می روند. اگرچه شاید خرافاتی یا غیرمنطقی به نظر برسد، اما آنها از این طریق روحیه خود را حفظ می کنند. به عنوان نمونه، مایکل جُردن معمولاً لباس زیر شانسش را زیر یونیفرم تیم شیکاگو بولز می پوشید. ببینید که چه چیزی می تواند برای شما چنین نقشی داشته باشد.

بر بیماری حساسیت به «نه» غلبه کنید

با وجود اینکه هیچ کس «نه» شنیدن را دوست ندارد، اما این بخشی از شغل شما به عنوان یک فروشنده است و موفق ترین همکاران شما هم قبلاً این را تجربه کرده اند. همیشه به خودتان یادآوری کنید که این حالت ناخوشایند در نهایت می تواند شما را برای شرایط بهتری آماده کند. فروشندگانی که تجربیات بیشتری دارند بیشتر با این پاسخ های منفی روبرو شده اند و به دلیل آبدیده شدن شان است که نسبت به افرادی که چنین تجربه ای ندارند موفق تر هستند. این تجربیات، شما را برای پیشرفت و/یا درخواست افزایش حقوق و پورسانت در موقعیت بهتری قرار می دهد و بهتر می توانید خودتان باشید و ایده هایتان را پیاده کنید. اگر بتوانید به کمک این شش نکته ساده از این حساسیت دوره ای به سلامت عبور کنید، شرایط را برای دستیابی به موفقیت های چشمگیری فراهم خواهید کرد.


نویسنده اصلی این مطلب که با کمی جرح و تعدیل برای بخش آموزش فروش مجله گویا آی تی ترجمه شده، آقای کریس گیلِسپای است. آقای گیلسپای یک نویسنده فریلنسر و بنیانگذار شرکتی است که به رشد استارتاپ ها، شرکت های تکنولوژی محور و موسسات غیرانتفاعی کمک می کند.

تبلیغات

بررسی سریع و جعبه گشایی هواوی پی ۲۰ و هواوی پی ۲۰ پرو (گجت تی وی)

۰۴ اردیبهشت ۹۷ ساعت ۲۲:۲۵

سرانجام آخرین پرچمداران هواویی یعنی دو گوشی پی ۲۰ و پی ۲۰ پرو با امکانات خاص خود مثل دوربین ۳ گانه، سنسور ۴۰ مگاپیکسلی و بسیاری ویژگی های جذاب دیگر در دستانمان قرار گرفتند و در این بررسی ویدیویی، ضمن جعبه گشایی هواوی پی ۲۰ و P20 Pro نگاهی سریع به قابلیت ها و امکانات این دو موبایل جدید خواهیم داشت.

هواوی پی ۲۰ (Huawei P20) و هواوی پی ۲۰ پرو (Huawei P20 Pro) جدیدترین گوشی های پرچم دار کمپانی چینی هواوی هستند که با طیف وسیعی از امکانات و قابلیت های نرم افزاری و سخت افزاری، در کنار طراحی زیبا و دل نشین خود، هر کاربری را جذب خود خواهند کرد. اکنون فرصتی دست داده تا در یک نگاه سریع به این دو گوشی، پس از بررسی محتویات جعبه آنها، مروری داشته باشیم به امکانات و ویژگی های هواوی پی ۲۰ و پی ۲۰ پرو.

محتویات جعبه هواوی پی ۲۰ و هواوی پی ۲۰ پرو

  •  گوشی
  •  شارژر با قابلیت شارژ سریع
  •  کابل USB-C به USB-A
  •  آداپتور تبدیل جک ۳٫۵ میلی متری به USB-C
  •  سوزن مخصوص خروج سیم کارت
  •  هدفون مخصوص
  •  دفترچه راهنما

نکته جذاب دو گوشی این است که به همراه دو محافظ صفحه فابریک ارائه می‌شوند که برای روزهای ابتدایی استفاده مناسب هستند اما فراموش نکنید در آینده به محافظ های قوی تری نیاز خواهید داشت.

پی ۲۰ و پی ۲۰ پرو هر دو فاقد درگاه جک ۳٫۵ میلی متری هستند، پس برای استفاده از هدفون های سیمی به آداپتور تبدیل احتیاج خواهید داشت که این نیاز را نیز هواویی از قبل برای شما رفع نموده است. کمی نا امید کننده است که روزانه شاهد آن هستیم شرکت های بیشتری به سمت حذف جک ۳٫۵ میلی متری می‌روند اما با همین تغییر روند می‌توان انتظار داشت که هدفون های بی سیم به سمت بهبود کیفیت و کاهش قیمت حرکت کنند.

ناگفته نماند هواوی در طراحی رنگ گوشی های اخیر خود بسیار با سلیقه عمل کرده است و نتیجه آن یک گوشی با رنگی بسیار شیک و جذاب خواهد بود.

تیغه بالایی گوشی یا به اصطلاح ناچ (notch) و هم چنین کناره گوشی و فرم بیرونی اسپیکر ها بشدت به آیفون ایکس شبیه شده حتی فرم قرارگیری دوربین ها  در پشت گوشی عینا شبیه آیفون است البته باید گفت که دوربین ها صرفا از لحاظ ظاهری با آیفون ایکس شباهت دارند چرا که پی ۲۰ پرو دارای دوربین ۳ گانه است و دوربین سوم و اصلی آن از یک سنسور ۴۰ مگاپیکسلی بهره می‌برد که می‌توان گفت عاشقان عکاسی را مجذوب خود خواهد کرد. بیشتر از این مطلب را طولانی نمیکنیم و امیدواریم از دیدن این ویدیو لذت ببرید.

ویدیوی بررسی سریع و جعبه گشایی هواوی پی ۲۰ و Huawei P20 Pro